MÁS DE 3000 QUEJAS SE HAN RESUELTO EN LA OFICINA DE RÉGIMEN SUBSIDIADO EN EL PRIMER SEMESTRE DEL 2023

La Alcaldía de Ocaña, a través de la Secretaría de Desarrollo Humano y la oficina de Régimen Subsidiado, ha brindado un importante apoyo a la comunidad ocañera en la resolución de las PQRS que tengan los usuarios con las EPS, IPS o dispensarios de medicamentos contratados.
La oferta de servicios de esta dependencia incluye la afiliación de personas que no hacen parte del sistema de salud y la solución de problemas que puedan presentarse con los prestadores de servicios de salud. Quienes tengan algún inconveniente o duda sobre los procesos, pueden acercarse a la oficina en cuestión ubicada en el primer piso del Palacio Municipal.
Cabe resaltar que, en el primer semestre del 2023, se han atendido más de 3000 personas, se han resuelto 3300 quejas y se ha logrado afiliar a 300 personas. De esta forma el Gobierno local reitera su compromiso de seguir trabajando en beneficio de los ocañeros y de garantizar que todos los ciudadanos tengan acceso a servicios de salud de calidad y con equidad.