ALCALDÍA DE OCAÑA SE REUNIÓ CON LA GERENTE DEPARTAMENTAL DE LA NUEVA EPS PARA ABORDAR SOLUCIONES FRENTE A QUEJAS PRESENTADAS POR LOS USUARIOS

Nueva EPS

Con el objetivo de dar solución a las recurrentes quejas presentadas por los usuarios en la oficina de Régimen Subsidiado, la Alcaldía de Ocaña a través de la Secretaría de Desarrollo Humano llevó a cabo un importante encuentro con la gerente departamental de la Nueva EPS, entidad que ha sido identificada como aquella con mayor número de personas adscritas al municipio.
Durante la reunión, se dieron a conocer las problemáticas existentes con las Instituciones Prestadoras de Salud (IPS) en cuanto a la asignación de citas, entrega de medicamentos y garantías en todos los servicios de salud.
Por su parte, Carolina Guerrero gerente zonal de la Nueva EPS, presentó el modelo de atención que se implementará en la ciudad, así como los servicios que se traerán para mejorar la calidad de los mismos. Asimismo, se destacó el seguimiento que se está realizando a toda la red de servicios, con el fin de detectar y corregir posibles falencias.
Mediante estas acciones el Gobierno Municipal continúa buscando soluciones efectivas, generando espacios de diálogo con las entidades responsables de la prestación de servicios de salud y garantizando un servicio óptimo que responda a las necesidades de la población.